受け放題プラン(プレミアムプラン・旧マンスリーフリープラン)、トライアルプランご利用の方は受け放題の範囲以上のご予約をされた際にチケットが使用されます。
受講上限数は1日2レッスンまで、一度に持てる上限数は登録内容によって異なります。
ご自身のご予約可能数についてお知りになりたい方は下記をご参照くださいませ。
チケットの消化は受講時ではなく予約時になります。
誤ってご予約された場合はキャンセルいただきましたらチケットは戻ります。
チケットを利用した予約をキャンセルされた場合のみ返却対象となっており
受け放題プランとしてご予約いただきました別レッスンのキャンセルをしていただいても
返却されませんのでご注意ください。
iOS、Androidアプリではご予約時にチケット使用の確認画面が表示されます。
WEB版については表示が出るよう改善中でございます。
どのレッスンでチケットが使用されたかご不明な場合はカスタマーサポート（support@soelu.com）
までお問合せくださいませ。
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