【ログイン時のトラブル】登録したメールアドレスが分かりません

＜ログインされている場合＞
下記にてご確認ください。

登録のメールアドレスはどこから確認できますか？

＜ログインできない場合＞
会員登録時に登録メールアドレス宛に登録完了メールをお送りしております。
その他レッスン予約完了時や、レッスン1時間前通知メール等もお送りしておりますので、
受信されているかご確認ください。

※ログイン方法がメールアドレスでのログイン以外のお客様

Facebookログインの場合はFacebookに登録されておりますメールアドレスがSOELU登録のメールアドレスとなります。確認方法は下記をご参照ください。
Facebookヘルプセンター：https://www.facebook.com/help/166986580029611

LINEログインの場合はLINEに登録されておりますメールアドレスがSOELU登録のメールアドレスとなります。
確認方法は下記をご参照ください。
LINEヘルプセンター：https://help.line.me/line/android/categoryId/50000436/3/pc?lang=ja

Googleログインの場合は、ログインされましたGoogleアカウントのGmailアドレスがSOELU登録のメールアドレスとなります。

※登録完了のメールも受信できておらず、ログインもできない場合

ご請求が発生しているかのご確認をお願い致します。
ご請求が発生していない場合は、ご希望のメールアドレスでご登録しなおしてください。「すでに登録済です。」と表示された場合はそちらがご登録のメールアドレスになります。

ご請求が発生している場合は、「お心当たりのあるメールアドレス」「お引き落とし金額」「ご請求発生日」と合わせて下記お支払い情報をカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

＝AmazonPayの場合＝

・AmazonPay登録フルネーム
・AmazonPay登録メールアドレス
・(可能であれば)AmazonPayから受信した請求完了メールのスクリーンショット添付

＝クレジットカード払いの場合＝

・SOELUに登録したクレジットカードの名義
・SOELUに登録した氏名またはニックネーム
・カード番号下4桁
・カードブランド（VISA、Masterなど）
・有効期限

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