再接続について教えてください

SOELUカスタマーサポート(CS・オーナー)

仕様について

SOELUレッスンルームでは自動で再接続がかかる仕様となっております。

ご自身で再接続をされる場合はブラウザのリロードをお願いいたします。

手順は下記関連のよくあるご質問をご確認ください。

ご自身で再接続をしても入室自体ができない場合、推奨環境以外でのご利用、インターネット回線の速度不足が考えられます。以下を順にお試しください。

レッスン中に再接続がかかり、その後レッスンルームに戻ることができなくなった、画面が真っ黒になった、つながらなくなったなど、不具合のあった場合には以下を順にお試しください。