iPhone iPad SOELUアプリ・Safariの設定について:
端末の「設定」アイコン⇒アプリ一覧より「SOELU」または「Safari」⇒
「マイク」と「カメラ」がオンになっているかご確認ください。
画像付きの詳細手順については下記よりご確認頂けます。
【手順】iOS(iPhone・iPad) Safari カメラとマイクの許可方法
【手順】iOS(iPhone・iPad) SOELUアプリ カメラとマイクの許可方法
Android SOELUアプリ・Chromeの設定について:
端末の「設定」アイコン⇒「アプリ」⇒「SOELU」または「Chrome」⇒「アプリの権限」⇒
「マイク」と「カメラ」がオンになっているかご確認ください。
画像付きの詳細手順については下記よりご確認頂けます。
PCの設定について:
※PC本体とChrome両方の設定が必要です。
Chromeの設定について
Chrome右上の縦に並んだ「・・・」をクリック⇒「設定」⇒「詳細設定」⇒
「プライバシーとセキュリティ」⇒「サイトの設定」⇒
「マイク」と「カメラ」にて
「アクセスする前に確認する」がオンになっているかご確認ください。
画像付きの詳細手順については下記よりご確認頂けます。
PC(Windows)の設定について
「Windowsマーク」にて右クリック⇒「設定」⇒「プライバシー」⇒
「マイク」と「カメラ」にて
下記3か所がオンになっているかご確認ください。
・このデバイスの(カメラまたはマイク)へのアクセスを許可する
・アプリが(カメラまたはマイク)にアクセスできるようにする
・デスクトップアプリが(カメラまたはマイク)にアクセスできるように
画像付きの詳細手順については下記よりご確認頂けます。
PC(Mac)の設定について
「システム環境設定」⇒「セキュリティーとプライバシ」⇒「左下のカギマーク」⇒
「マイク」と「カメラ」がオンになっているかご確認ください。
画像付きの詳細手順については下記よりご確認頂けます。
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