間違って入室（予約）してしまった場合、キャンセルはできますか？

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レッスン検索画面にて、開講中のレッスンは表示が「予約する」から「入室する」に変わり、レッスンに途中からでもご参加いただけます。

ご予約済みレッスンと間違えて入室されてしまった場合、レッスン開始10分前を過ぎておりますのでご自身ではキャンセルいただけません。

カスタマーサポート（ support@soelu.com ）にご連絡を頂きましたら、間違えてご入室いただいたレッスンをキャンセルさせて頂き、ご予約の際に消費されたチケットをお戻しさせて頂きます。

ただしカスタマーサポート営業時間内（9:00～17:00）での対応となりますため、早朝・深夜の時間帯でのお間違えにはお気をつけくださいませ。

早朝・深夜に頂いておりましたご連絡には、翌営業日以内に回答させて頂きます。