解約と退会の違いについて教えてください

SOELUカスタマーサポート(CS・オーナー)

有料プランのご解約＝退会とはならず、有料プランを解約されると無料会員へ戻られた形となり、サイトへのログインは可能となっております。

無料会員へ戻られますと、マンスリーチケットはご利用いただけなくなりますが、補填チケットやプレゼントチケットなどはご利用いただけるため、レッスンをご予約・ご受講もいただけます。

無料会員登録自体を削除＝退会されたい場合は、以下関連のよくあるご質問にて手順をご確認ください。