登録のメールアドレス変更方法を教えてください

ご登録のメールアドレスはご自身にて変更できないため、
登録済みのメールアドレスから下記をカスタマーサポート（ support@soelu.com ）までご連絡ください。

・登録済みのメールアドレス

・変更希望のメールアドレス

※下記はご指定ただけません。

• ドット(.)が2つ以上続くもの

  例) ab..c@soelu.com
  
  

• アットマーク(@)の前後にどちらかにドット(.)があるもの
  例1) abc.@soelu.com
  例2) abc@.soelu.com
  
  

• ドメイン(アットマーク以降)にハイフン(-)が2コ以上連続であるもの

  例1) abc@soe--lu.com

※既に登録済みのメールアドレスのご利用ができなくなってしまっている場合
SOELUにログインが出来ている状態であれば、マイページより確認ができますアカウントIDをご教示くださいますようお願い申し上げます。
すでにご利用できないメールアドレスでもログインはいただけます。
アカウントIDとは何ですか？

SOELUにログイン出来ず、アカウントIDが不明な場合は、SOELUに登録済のメールアドレスとSOELUでご利用いただいているお支払い情報をご教示くださいますようお願い申し上げます。
SOELUに登録しているメールアドレスがご不明な場合は、今後のご請求が発生しないよう手続きをカスタマーサポートにて実施させていただきますので、改めてご登録しなおしをお願いします。

＝AmazonPayの場合＝

お心当たりのあるメールアドレス(複数ある場合は全て)と、
ご登録いただきましたAmazonPayの下記情報をご連絡ください。
・AmazonPay登録フルネーム
・AmazonPay登録メールアドレス
・(可能であれば)AmazonPayから受信した請求完了メールのスクリーンショット添付

＝クレジットカード払いの場合＝

お心当たりのあるメールアドレス(複数ある場合は全て)と、
ご登録いただきましたクレジットカードの下記情報をご連絡ください。
・カードブランド（VISA、Masterなど）
・有効期限
・カード番号下4桁
・クレジットカード名義人フルネーム

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